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위기상황에서 매뉴얼은 ‘비상연락망’?
위기상황에서 매뉴얼은 ‘비상연락망’?
  • 정용민 ymchung@strategysalad.com
  • 승인 2019.07.30 16:21
  • 댓글 0
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[정용민의 Crisis Talk] “누가”가 “내가”가 되어야
업데이트, 통합 작업 필요…보게 하려면 어떻게?

*이 칼럼은 2회에 걸쳐 게재됩니다. 

[더피알=정용민] 위기관리 없는 조직이 없는데 위기 발생시 매번 매뉴얼 타령이다. 같은 패턴이 너무 반복되니 의아하기까지 하다. 

도대체 뭐가 문제인지 실무진의 실제 질문들을 중심으로 진짜 위기관리 매뉴얼에 대한 이야기를 정리해보면 다음과 같다. 

▷“‘진짜’ 위기관리 매뉴얼이 뭔가요?”에 이어...

 



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