조양호 한진그룹 회장의 큰딸 조현아 대한항공 부사장이 기내 서비스가 마음에 안든다며 비행기를 회항시켜 논란이 일고 있다.

8일 <세계일보> 보도에 따르면 지난 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JF케네디 국제공항에서 인천으로 출발하던 KE086편 항공기가 이륙을 위해 활주로로 향하던 중 갑자기 탑승 게이트로 방향을 돌리는 ‘램프리턴’을 했다.

당시 한 승무원이 퍼스트클래스에 탑승한 조 부사장에게 마카다미아(견과류) 봉지를 건넸고, 조 부사장은 이 스튜어디스가 견과류를 봉지째 건넨 것을 문제 삼았다는 것. 

세계일보는 조 부사장이 “왜 넛츠를 봉지째 주느냐. 규정이 뭐냐”고 스튜어디스를 질책했다고 보도했다.

승무원 기내서비스 매뉴얼에 따르면 승무원은 퍼스트클래스 승객의 의향을 물은 뒤 갤리(음식을 준비하는 곳)로 돌아와 견과류를 개봉해 종지에 담아 음료와 함께 제공하게 돼 있다.

조 부사장은 이어 사무장에게 규정에 대해 질문하며 언쟁을 벌이다 그를 향해 “내려”라고 말한 것으로 알려졌다. 결국 항공기는 기수를 돌려 이 사무장을 내려놓은 뒤 출발했다.

이로 인해 출발 시간은 20여분 지연됐고 인천국제공항 게이트에 도착까지는 11분이 늦어졌다. 250명의 승객이 영문도 모르고 불편을 겪었다.

‘램프리턴’이란 항공기 정비나 승객의 안전에 문제가 생겼을 경우 취하는 조치다. 항공법에는 기장이 항공기의 승무원을 지휘·감독하도록 돼 있어 이번 일에 대해 조 부사장이 월권행위를 한 것이 아니냐는 비판이 나오고 있다.

국토부는 조 부사장의 행동에 대해 법에 저촉되는지 검토할 것으로 알려졌다.

박형재별명이 로봇입니다. 4차 산업혁명 시대에 어울리는 기자가 되겠습니다. 데이터 분석이라 쓰고 노가다라 읽는 작업을 주로 합니다. 다른기사 보기