한화생명, 생명보험 브랜드 평판 지수 1위 차지
한화생명, 생명보험 브랜드 평판 지수 1위 차지
  • 김경민 기자 (thepr@the-pr.cp.kr)
  • 승인 2022.11.03 15:54
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[브랜드 평판 지수] 한화생명, 전체 분야 지수에서 3위 이내 차지… 지난 9월 브랜드 평판지수보다 5.35% ↑
CEO 평판지수는 한화, NH 농협이 랭킹 1,2위

최근 레고랜드 사태와 흥국생명보험 조기상환 불발로 국내 보험업계 대한 한파가 일거라는 긴장감속에서 한국기업평판연구소가 생명보험 브랜드평판을 분석했다.

생명보험 브랜드 평판 2022년 10월 빅데이터 분석 결과, 한화생명(대표 여승주)이 브랜드 평판 지수 1위를 차지했다. 2위는 삼성생명(대표 전영묵 ), 3위 미래에셋생명(대표 변재상, 김재식), 4위 교보생명(대표 신창재, 편정범), 5위 신한라이프(대표 성대규) 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소(소장 구창환)에 따르면 2022년 9월 12일부터 2022년 10월 12일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 1999만3290개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 9월 생명보험 브랜드 빅데이터 1997만4278개와 비교하면 0.10% 증가했다.

생명보험 브랜드 평판 2022년 10월 순위는 1위에 오른 한화생명에 이어, 삼성생명, 미래에셋생명, 교보생명, 신한라이프, 흥국생명, 라이나생명, NH농협생명, 동양생명, DB생명, 메트라이프생명, KDB생명, AIA생명, ABL생명, KB생명, 푸본현대생명, DGB생명, 푸르덴셜생명 등 회사순으로 랭킹 순위를 차지했다.

브랜드 평판지수는 추출된 브랜드 빅데이터를 기반으로 소비자 행동 분석을 통해 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수 등으로 분류하여 도출된 지표이다. 브랜드 평판 분석을 통해 브랜드에 대한 긍정 및 부정적 평가와 미디어 관심도, 소통량 등을 알 수 있다.

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수 등 총 6개 지수를 활용하였다.

참여지수 1위는 75만8083을 기록한 삼성생명이다. 브랜드평판 3위인 미래에셋생명은 18만6526으로 7위에 올랐다. 반면 브랜드평판 9위인 동양생명은 23만6629로 동일지수에서 4위를 차지했다.

한국기업평판연구소 제공
한국기업평판연구소 제공

미디어지수에서는 삼성생명이 68만8972로 1위를 차지했다. 뒤를 이어 미래에셋생명이 52만7512로 2위에 올랐다.

소통지수는 89만2990으로 한화생명이 1위, 65만2300으로 미래에셋생명이 2위를 차지했다.

커뮤니티지수에서는 브랜드평판 5위인 신한라이프가 96만8103으로 1위를 차지했다. 이를 통해 신한라이프에 대한 소비자 데이터의 확산량 및 소비자 채널에서의 이슈 데이터가 가장 높음을 확인할 수 있다.

사회공헌지수에서는 25만1047로 삼성생명이 1위에 올랐다. 브랜드평판 8위인 NH농협생명은 10만8008로 5위를 차지했다. NH농협생명보다 브랜드평판 순위가 높은 신한라이프, 흥국생명, 라이나생명은 해당 지수에서 NH농협생명보다 낮은 순위를 보였다.

CEO지수에서는 한화생명이 34만8248로 1위를 기록했다. 2위는 28만8102의 NH농협생명이다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “각 지수들은 온라인 빅데이터들을 토대로 소비자와 브랜드와의 관계를 알고리즘화하여 나온 수치를 의미한다. 소비자들의 긍정적 반응이 높을수록 지수 또한 높다”고 밝혔다.

한편, 2022년 10월 생명보험 브랜드 평판 지수 1위를 차지한 한화생명 브랜드는 6개 전체 분야 지수에서 3위 이내를 차지하며 생명보험 브랜드 평판지수 1위의 위치에 올랐다.

최근 한화생명의 판매자회사인 한화생명금융서비스(GA)가 업계 6위인 대형 GA, 피플라이프를 인수했다. 한화생명금융서비스는 전날 피플라이프 인수를 위한 주식매매계약(SPA)을 체결했다. 피플라이프는 공정위 기업결합심사 승인 등을 거쳐 한화생명금융서비스의 자회사로 편입될 예정이다.

한국언론진흥재단이 운영하는 빅카인즈의 최근 한화생명 뉴스 관련 키워드 관계도 분석.
한국언론진흥재단이 운영하는 빅카인즈의 최근 한화생명 뉴스 관련 키워드 관계도 분석.

 


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