건강한 세상을 위해 간호사를 지원하라
건강한 세상을 위해 간호사를 지원하라
  • 박주범 (joobump@loud.re.kr)
  • 승인 2023.11.13 08:00
  • 댓글 1
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[박주범의 ESG 소통] 존슨앤드존슨의 간호 혁신 약속(上)

간호사 목소리 담은 팟캐스트 'SEE YOU NOW' 등 여러 캠페인 전개
1890년대부터 간호사 지원·옹호…영향력 제고·성장 지원·다양성 확장
존슨앤드존슨의 'Nurses change lives'(간호사가 삶을 바꾼다) 캠페인. 사진=Johnson & Johnson Nursing 유튜브 캡쳐

더피알=박주범 | 코로나19 팬데믹은 글로벌 보건 문제 해결의 우선순위에서 지역사회 기반의 1차 의료 시스템이 얼마나 중요한지 상기시켰으며, 이전과는 다른 방식으로 간호사와 그들의 영향력에 주목하게 했다.

전 세계는 간호사가 공중보건 비상 상황에서 환자와 동료 의료 종사자를 지원하며 혁신적인 리더로 활동하는 것에 찬사를 보냈다.

코로나 바이러스가 본격적으로 퍼지기 시작한 2020년 1월, 글로벌 헬스케어 기업 존슨앤드존슨(NYSE:JNJ)은 미국간호사협회(ANA)와 파트너십을 맺고 혁신을 통해 의료 문제를 해결하는 간호사에 대해 조명하는 팟캐스트 프로그램 ‘SEE YOU NOW’를 선보여 매우 시기적절하다는 평가를 받았다.

존슨앤드존슨의 팟캐스트 'SEE YOU NOW.' 간호사와 의료 환경에 대해 이야기를 나누는 프로그램이다. 사진=Johnson & Johnson

간호사들은 출생부터 사망까지 인간 생로병사의 모든 면을 돌보며, 매일 환자 곁에서 의료 시스템이 직면한 가장 시급한 문제에 대한 솔루션을 구축하는 사람들이다. ‘SEE YOU NOW’는 간호사가 주도하는 혁신의 규모를 알리고 축하하려는 의지와 열망에서 탄생했다.

그러나 이 프로그램이 보건 비상 상황에서 등장한 것은 우연이 아니다. 존슨앤드존슨에서 간호사는 이미 1890년대부터 직원으로 중요한 역할을 담당해왔다. 때문에 회사는 125년 넘게 간호사를 옹호하고 그들의 역량을 강화하기 위한 지원을 이어오고 있다.

목표는 혁신적이고 다양한 간호 인력을 확보하여, 모든 사람의 건강 형평성을 높이고 의료 환경을 변화시킬 수 있는 권한을 이들에게 부여하는 것이다.

존슨앤드존슨은 인간의 건강과 환경이 불가분의 관계에 있다고 믿는다. 혁신적 간호사 플로렌스 나이팅게일의 환경 이론에서 간호란 ‘환자의 회복을 돕기 위해 환자의 환경을 활용하는 행위’로 정의된다.

간호사는 환자의 건강을 개선하기 위해 환자의 환경을 최대한 건강하게 관리할 방법을 찾는다. 이들이 환경 지속가능성에 대해 고려하고 조치를 취하는 것은 궁극적으로 지구에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.

존슨앤드존슨이 간호사를 의료 혁신을 주도하고 인류건강을 근본적으로 개선할 수 있는 중요한 파트너라고 믿고 옹호하는 이유는, 환자와 간호사 간의 고유한 근접성이 임상 혁신의 가장 큰 원천이 될 수 있기 때문이다.

병원, 학교, 노숙자 보호소, 군부대, 외래 진료소에 이르기까지 지역사회 곳곳에서 간호사는 의사보다 4배 이상 많고, 환자와 더 많은 시간을 보낸다. 간호사는 자신이 봉사하는 사람들 및 지역사회와 함께 세상을 경험한다. 그럼으로써 문제에 대한 솔루션을 찾는 독특한 통찰력을 키울 수 있다.

존슨앤드존슨 이노베이션에서는 미국에서만 3000만 명이 의료 서비스 접근성이 부족한 지역에 살고 있는 것으로 추산한다. 이러한 제한된 접근성은 사망률을 높이고 장기적인 건강 문제를 악화시킨다.

존슨앤드존슨은 의료 사막(Medical Desert)이라고 불리는 이러한 지역사회에서 의학이나 행동 분야, 정신 분야, 치과 분야, 또는 제약 의료 서비스에 대한 접근성을 더 나은 간호 인력을 통해 개선하고자 한다.

간호사가 인류 건강의 변화를 주도한다

존슨앤드존슨은 이를 위해 다음 세 가지 ‘간호에 대한 책무’(Nursing-commitment)를 다짐한다.

▷ 간호직의 기본 가치 옹호

간호사는 보건의료 분야의 신뢰받는 직업으로 인정받고 있지만 영향력이 여전히 과소평가되고 전문성을 제대로 활용하지 못하고 있다.

존슨앤드존슨은 간호사의 영향력을 높이고 옹호하며, 의료계 리더에게 직업의 가치를 실현하기 위해 해결해야 할 장벽에 대해 교육함으로써 간호직의 근본적인 가치와 인식을 높이는 데 힘쓴다.

▷ 간호사가 성장할 수 있는 직장 문화와 환경 촉진

의료 시스템이 작동하려면 간호사가 필요하지만, 팬데믹 이후 이직률 및 공석률이 높아졌다. 이를 해결하기 위해서는 직장에서 간호사에게 중요한 것이 무엇인지 파악하는 일이 시급하다.

2021년 미국 내 간호사 면허를 소지한 간호사(RN) 약 10만 명이 직장을 그만뒀는데, 이는 40년 만에 가장 큰 감소폭이다.

최근 관련 조사에 따르면 RN의 40% 이상이 이직을 고려하고 있다고 답했다. 또한 20년 동안 증가하던 간호학교 프로그램 등록이 감소하는 등 간호 교육에도 위기가 나타나고 있다.

포용적인 학습 환경을 조성하고 다양한 간호 인력을 확보하는 것은 고품질 의료 제공과 나라 전역의 의료 불평등 및 건강 불평등을 해결하는 데 중요한 일이다.

매년 5월 6일부터 12일은 미국의 'National Nurses Week'(간호사 주간)이다. 사진=The Johnson & Johnson Campaign for Nursing's Future 핀터레스트

▷ 모든 수준의 간호 다양성 강화 및 실무 준비

2020년 미국 전국 간호 인력 설문조사에 따르면 간호 인력은 약 90%가 여성이고 81%가 백인이다.

양질의 진료와 의료 접근성 향상을 위해서는 간호사들이 자신이 돌보는 지역사회를 반영할 수 있어야 한다. 다양한 배경의 간호사들은 환자 치료에 차별화된 관점으로 임하며 환자의 신념, 태도, 인종 및 인식에 대해 더 나은 통찰력을 가질 수 있다.

존슨앤드존슨의 간호 사이트는 진로, 장학금, 간호 전문 분야, 간호학 학위를 제공하는 수천 개 학교, 독특한 프로그램 및 혁신 리소스에 대한 정보를 제공한다. 또한 의료서비스를 변화시키는 간호사 주도의 새로운 솔루션에 대한 수백 가지 이야기도 함께 제공하며 영감을 주고 있다.

11월 14일 지구도, 간호사도 지키는 ESG 전략으로 이어집니다.



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김골프 2023-12-04 11:01:52
'간호사' 기사 올려주셔서 감사합니다!