이름: 김은주
연차: 3년
전공: 고려대 영어영문학과
담당 분야: 보험, 항공, 모바일, 자동차 등
별명: Ms.smile(항상 웃는 얼굴을 잃지 않아서)
 

김 대리는 고려대학교에서 영어영문학과를 전공하고, 2008년 버슨마스텔러 인턴을 시작으로 PR과의 인연을 맺게 됐다. 짧지만 강렬했던 반 년간의 인턴 생활을 마치고 그녀는 롯데쇼핑 백화점 사업본부에 입사했다. 1년간 롯데백화점에서 유통 관련 경력을 쌓았지만, PR에 대한 끈을 놓치 않았고 다시 버슨마스텔러와의 인연을 맺게 됐다.

2010년 7월에 입사해 아직 근무 기간이 2년이 채 되지 않지만, 뉴욕라이프, 바이엘, 에미레이트, 델타 등 다양한 외국계 기업들의 홍보를 맡아왔다. 현재는 LG전자의 모바일 사업본부와 포드 코리아 등 버슨마스텔러의 굵직한 클라이언트들의 홍보를 담당하고 있다.

대리가 짧은 근무 경력에도 불구하고 버슨마스텔러의 올해의 직원, 대표 루키로 선정될 수 있었던 것은 그녀 특유의 긍정적인 업무 태도 덕분이라는 설명이다. 김 대리는 동료들 사이에서 ‘미스 스마일’이라 불릴 정도로 항상 웃음을 잃지 않는 것으로 유명하다. PR 업무의 특성상 클라이언트와의 의견 조율부터 외부와의 마찰 등 감정적으로 부딪힐 일이 많기에 항상 웃으며 커뮤니케이션 하기가 쉽지만은 않다.

하지만 김 대리는 힘든 상황에서도 긍정적인 마인드와 웃음을 잃지 않는다. 특히 롯데백화점에서의 리테일 업무 경력이 PR 업무를 하는 데 있어서도 큰 도움이 되곤 한다. 고객과 접촉하는 일이 많은 유통업에서의 경력 덕분에 상대방을 기분 좋게 응대하는 커뮤니케이션 능력이 탁월하다는 것.

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