[더피알=박형재 기자] 사람들은 점점 더 사회공헌에 열심인 기업을 원하고 있다. 기왕이면 좀 더 나은, 좋은 기업의 제품과 서비스에 지갑을 여는 것이 자신의 소비 활동에도 새로운 가치를 부여할 수 있기 때문이다.   

2013년 닐슨이 발표한 ‘기업의 사회공헌 활동에 대한 글로벌 소비자 보고서’에서 돈을 좀 더 지불하더라도 환경보호와 사회에 긍정적인 영향을 주기 위해 노력하는 기업 제품을 구매하겠다고 응답한 수치는 50%에 불과했다. 그러나 2014년 같은 조사에서는 55%, 2016년에는 66%로 눈에 띄게 증가했다.

CEO를 평가하는 잣대도 바뀌었다. 하버드비즈니스리뷰는 2015년 10월 ‘올해 최고의 CEO’를 발표했는데, 당시 화제가 된 것은 누가 1등이 됐느냐보다 전년도 최고의 CEO로 뽑혔던 아마존의 제프 베조스가 87위로 추락했다는 사실이었 다. 아마존의 재무 평가는 여전히 1등이었으나 2015년 조사에 처음 포함된 비재무적인 기준(환경·사회·지배구조)에서 800위권 밖으로 나타났기 때문이다.

기업이 사회에 기여하는 가장 대표적이면서도 직접적인 방법은 사회공헌이다. 그러나 예전의 김장 담그기나 연탄배달 식의 봉사활동 수준에서 벗어나야 한다. 물론 이런 봉사와 나눔도 의미는 있지만, 사회적으로 커다란 임팩트를 주긴 쉽지 않다. 이제는 기업 차원에서 할 수 있는 사회공헌이 무엇인가에 대해 진지하게 고민해야 한다.

중요한 포인트는 우리 회사 업의 특성을 나타내는 기획이 필요하다는 점이다. 창업자의 사회공헌 철학이 녹아있으면서 사회적 니즈가 강한 사회공헌 상품을 개발해야 차별화할 수 있다.

박형재별명이 로봇입니다. 4차 산업혁명 시대에 어울리는 기자가 되겠습니다. 데이터 분석이라 쓰고 노가다라 읽는 작업을 주로 합니다. 다른기사 보기